Twitter ist SMS auf Speed.
Montag, Juli 20, 2009 at 8:00 PM
SMS ist eine Killerapplikation. Beim ersten Internet-Hype hat jedes Start-up gemeint die nächste Killerapplikation auf den Markt zu bringen. Eine Killerapplikation ist laut Definition von Wikipedia eine konkrete Anwendung, die einer schon existierendenTechnologiezum Durchbruch verhilft. Im Fall der Nutzung von Mobilfunk für Jugendliche kann SMS in diesem Sinne als Killerapplikation definiert werden. SMS reflektiert die Gesprächskultur der Jugendlichen. SMS ist asynchron. Asynchron heisst, ich habe Zeit zu überlegen bevor ich antworte. Mein Gesprächspartner steht mir nicht direkt gegenüber.
Eine SMS hat maximal 160 Zeichen. Der Grund warum es diese 160 Zeichen sind, liegt in einer technischen Systembegrenzung. Die Zeichenlänge ist eine gute Basis für ein Gespräch in dem kurze Botschaften hin und her geschickt werden. SMS ist eine Kommunikationsform, die sich bei den Anwendern durchgesetzt hat.
Bei Twitter sind 37 Millionen Nutzer registriert. Die Zahl der aktiven Nutzer ist nicht bekannt, wird jedoch ein gutes Stück darunter liegen. Viele sagen Twitter ist ein Hype, der vergehen wird. Ich meine Twitter ist für bestimmte Einsatzzwecke genial. Weil es, wenn man es einmal durchschaut hat, extrem viele Vorteile bietet. Weil es einfach ist und begrenzte Funktionen bietet. Und hauptsächlich, weil die Zeichenlänge, wie bei einer SMS begrenzt ist. Das ist das, was Twitter mit SMS gemeinsam hat. Aber während SMS meist 1:1 Kommunikation ist, ist Twitter 1:n Kommunikation, und n steht in dieser Gleichung für das persönliche Netzwerk der sogenannten „Follower“.
Vereinfacht gesagt ist Twitter ein persönlicher Kurznachrichtenticker und gleichzeitig eine Broadcast-Station für eigene Kurznachrichten. Der persönliche Nutzen aus Twitter hängt vom Netzwerk ab, das man sich bei Twitter aufbaut. Das geniale ist jedoch die Zeichenlänge. Twitter-Nutzer müssen lernen Dinge auf den Punkt zu bringen, lernen mit einem Satz die Aufmerksamkeit des Lesers zu erzielen. Und können, wenn die Aufmerksamkeit des Lesers erlangt wurde, mit einem Link auf weiterführende Informationen zeigen.
Twitter ist eine ganz spezielle ausgeklügelte Kommunikationsplattform, wie wir sie in Zukunft sicher noch öfters sehen werden. Ob Twitter zu einer Killer-Applikation wird? Schaun mer mal.
Twitter ist eine Kommunikationsplattform die von Unternehmen im Bereich Vertrieb, Support oder Marketing genutzt werden kann – wenn man sich eingehend mit Twitter beschäftigt und die Grundregeln achtet. Unternehmen können sich auch das Twitter-Prinzip abschauen und es als Microblogging-Dienst für die eigene interne Kommunikation integrieren. Der Nutzen von Twitter für Unternehmen hängt stark vom Unternehmen selbst ab und ist immer individuell. Gute Beispiele von Twitter-Nutzung für Unternehmen kann man hier und natürlich hier nachlesen.
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